我交了一千定金，为什么只退了五百给我？

定金原则上都是不能退的，但是如果定金金额过高可以要求适当返还。根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定，但是不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额说的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金。收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使合同不能实现的，应当双倍返还定金。
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你好，具体是什么情况
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和对方协商处理吧